Jak AI i automatyzacja n8n przyspieszyły kwalifikację leadów w Detailly 5-krotnie?

Zobacz, jak dla Detailly wdrożyliśmy zaawansowany system automatyzacji pozyskiwania i kwalifikacji leadów. Połączyliśmy Snov.io, OpenAI i Pipedrive, eliminując manualne wprowadzanie danych i przyspieszając proces sprzedaży 5-krotnie.

Kim był klient

Był to startup z sektora SaaS (Software as a Service), który właśnie przygotowywał się do wprowadzenia swojej nowej aplikacji na rynek (Go-To-Market). Firma znajdowała się w kluczowej fazie rozwoju – miała już gotowy produkt, ale stała przed wyzwaniem skalowania procesów sprzedaży od podstaw. Zespół sprzedaży liczył zaledwie 4 osoby. W tym kontekście, automatyzacja procesów pozyskiwania i kwalifikacji leadów była absolutnie kluczowa. Klient potrzebował natychmiastowego rozwiązania, które mogłoby zapewnić wysoką efektywność bez konieczności szybkiego zwiększania zatrudnienia, pozwalając tym 4 handlowcom skupić się wyłącznie na rozmowach z najbardziej obiecującymi, zweryfikowanymi leadami.

Rezultaty projektu

Co zrobiliśmy

Zaimplementowaliśmy kompleksowy, wieloetapowy proces automatyzacji zarządzany przez n8n, który stworzył w pełni zautomatyzowany lejek pozyskiwania i kwalifikacji leadów.
  1. Inicjacja i pozyskanie danych (Snov.io, Scraper): Proces rozpoczyna się od wydobycia bazowych danych kontaktowych i informacji o firmie przez Snov.io. Następnie Scraper pobiera kluczowe, aktualne dane biznesowe bezpośrednio ze stron internetowych potencjalnych klientów. W ten sposób zapewniamy n8n kompletny zestaw danych wejściowych.
  2. Kwalifikacja za pomocą sztucznej inteligencji (OpenAI): Zgromadzone dane są kierowane do OpenAI. Sztuczna inteligencja analizuje informacje (np. branżę, wielkość firmy, opis działalności) i na podstawie predefiniowanych kryteriów biznesowych dokonuje automatycznej kwalifikacji leada. Dzięki temu eliminujemy subiektywną i czasochłonną, ręczną ocenę.
  3. Transfer do CRM i automatyzacja sprzedaży (Pipedrive): Leady, które AI zaklasyfikowało jako kwalifikowane (tzw. gorące), są automatycznie tworzone w systemie Pipedrive jako nowe kontakty i szanse sprzedaży. Dzięki n8n transfer danych jest błyskawiczny i bezbłędny, co eliminuje 100% manualnego wprowadzania danych.
  4. Powiadomienia w czasie rzeczywistym (Slack): Równocześnie z utworzeniem szansy w Pipedrive, Slack wysyła natychmiastowe powiadomienie do odpowiedniego handlowca, informując o nowym, zweryfikowanym leadzie. Dzięki temu zespół sprzedaży może błyskawicznie przystąpić do kontaktu.
Cały system działa w pełni zautomatyzowany od momentu pozyskania kontaktu do momentu jego trafienia do lejka sprzedażowego, co znacząco podniosło efektywność pracy Head of Sales i całego zespołu.

Rezultat projektu

Przekształciliśmy czasochłonny i manualny proces pozyskiwania leadów w inteligentną maszynę sprzedażową. Automatyzacja wyeliminowała aż 90% ręcznej pracy związanej z wprowadzaniem danych do CRM. Wykorzystanie OpenAI do kwalifikacji przyspieszyło proces oceny leada 5-krotnie, co pozwoliło handlowcom Detailly skupić się wyłącznie na rozmowach z najbardziej obiecującymi klientami. Projekt doprowadził do znaczącego skrócenia cyklu sprzedażowego i poprawy jakości danych w Pipedrive.

Opinia klienta

Wdrożenie systemu do pozyskiwania leadów i automatycznego dodawania ich do CRM przerosło moje oczekiwania... Efekty przerosły nasze oczekiwania, a ja w końcu czuję się pewnie w świecie automatyzacji.

— Patrycja Muszyńska, Detailly

Umów bezpłatną konsultację i dowiedz się, jak możemy pomóc Twojej firmie osiągnąć podobne rezultaty.