Jak AI i automatyzacja n8n przyspieszyły kwalifikację leadów w Detailly 5-krotnie?
Zobacz, jak dla Detailly wdrożyliśmy zaawansowany system automatyzacji pozyskiwania i kwalifikacji leadów. Połączyliśmy Snov.io, OpenAI i Pipedrive, eliminując manualne wprowadzanie danych i przyspieszając proces sprzedaży 5-krotnie.
Kim był klient
Był to startup z sektora SaaS (Software as a Service), który właśnie przygotowywał się do wprowadzenia swojej nowej aplikacji na rynek (Go-To-Market). Firma znajdowała się w kluczowej fazie rozwoju – miała już gotowy produkt, ale stała przed wyzwaniem skalowania procesów sprzedaży od podstaw.
Zespół sprzedaży liczył zaledwie 4 osoby. W tym kontekście, automatyzacja procesów pozyskiwania i kwalifikacji leadów była absolutnie kluczowa. Klient potrzebował natychmiastowego rozwiązania, które mogłoby zapewnić wysoką efektywność bez konieczności szybkiego zwiększania zatrudnienia, pozwalając tym 4 handlowcom skupić się wyłącznie na rozmowach z najbardziej obiecującymi, zweryfikowanymi leadami.
Rezultaty projektu
- 90%: Oszczędność czasu na ręcznym wprowadzaniu danych do CRM
- 5x: Szybsza kwalifikacja leadów (dzięki AI)
- 100%: Automatyzacja transferu leadów do Pipedrive
- 0%: Błędów w danych trafiających do CRM (dzięki normalizacji AI)
Co zrobiliśmy
Zaimplementowaliśmy kompleksowy, wieloetapowy proces
automatyzacji zarządzany przez
n8n, który stworzył w pełni
zautomatyzowany lejek pozyskiwania i kwalifikacji leadów.
- Inicjacja i pozyskanie danych (Snov.io, Scraper): Proces rozpoczyna się od wydobycia bazowych danych kontaktowych i informacji o firmie przez Snov.io. Następnie Scraper pobiera kluczowe, aktualne dane biznesowe bezpośrednio ze stron internetowych potencjalnych klientów. W ten sposób zapewniamy n8n kompletny zestaw danych wejściowych.
- Kwalifikacja za pomocą sztucznej inteligencji (OpenAI): Zgromadzone dane są kierowane do OpenAI. Sztuczna inteligencja analizuje informacje (np. branżę, wielkość firmy, opis działalności) i na podstawie predefiniowanych kryteriów biznesowych dokonuje automatycznej kwalifikacji leada. Dzięki temu eliminujemy subiektywną i czasochłonną, ręczną ocenę.
- Transfer do CRM i automatyzacja sprzedaży (Pipedrive): Leady, które AI zaklasyfikowało jako kwalifikowane (tzw. gorące), są automatycznie tworzone w systemie Pipedrive jako nowe kontakty i szanse sprzedaży. Dzięki n8n transfer danych jest błyskawiczny i bezbłędny, co eliminuje 100% manualnego wprowadzania danych.
- Powiadomienia w czasie rzeczywistym (Slack): Równocześnie z utworzeniem szansy w Pipedrive, Slack wysyła natychmiastowe powiadomienie do odpowiedniego handlowca, informując o nowym, zweryfikowanym leadzie. Dzięki temu zespół sprzedaży może błyskawicznie przystąpić do kontaktu.
Cały system działa w pełni
zautomatyzowany od momentu pozyskania kontaktu do momentu jego trafienia do lejka sprzedażowego, co znacząco podniosło
efektywność pracy Head of Sales i całego zespołu.
Rezultat projektu
Przekształciliśmy czasochłonny i manualny proces pozyskiwania leadów w inteligentną maszynę sprzedażową. Automatyzacja wyeliminowała aż 90% ręcznej pracy związanej z wprowadzaniem danych do CRM. Wykorzystanie OpenAI do kwalifikacji przyspieszyło proces oceny leada 5-krotnie, co pozwoliło handlowcom Detailly skupić się wyłącznie na rozmowach z najbardziej obiecującymi klientami. Projekt doprowadził do znaczącego skrócenia cyklu sprzedażowego i poprawy jakości danych w Pipedrive.
Opinia klienta
Wdrożenie systemu do pozyskiwania leadów i automatycznego dodawania ich do CRM przerosło moje oczekiwania... Efekty przerosły nasze oczekiwania, a ja w końcu czuję się pewnie w świecie automatyzacji.
— Patrycja Muszyńska, Detailly
Umów bezpłatną konsultację i dowiedz się, jak możemy pomóc Twojej firmie osiągnąć podobne rezultaty.