Usługa
Automatyzacja sprzedaży: każde zapytanie ma opiekuna
Zapytanie z maila, formularza albo WhatsAppa od razu dostaje opiekuna i trafia do CRM-u razem z danymi firmy. Handlowiec zaczyna od rozmowy z klientem, a nie od przepisywania. Pracujemy na tym, co już macie: Pipedrive, Livespace, ClickUp i Excel zostają.
Każde zapytanie ma właściciela
„Zapytania wpadają na biuro@ i bierze je ten, kto pierwszy otworzy skrzynkę. Nie wiem, ile z nich zostało bez odpowiedzi.” Tak to zwykle słyszymy. Zgubione zapytanie nie zostawia śladu w żadnym systemie, więc nikt go nie policzy.
Po wdrożeniu każde zapytanie dostaje kategorię i opiekuna, a dane firmy uzupełniają się po NIP-ie. Jeśli po ustalonym czasie nikt nie odpisał, właściciel dostaje alert. Tak pracujemy z agencjami i firmami usługowymi B2B.
CRM, który uzupełnia się sam
Handlowiec nie zakłada ręcznie kontaktu, firmy i szansy sprzedaży. Robi to system, a opiekun dostaje oryginalną korespondencję podpiętą do sprawy. Tam, gdzie wystarczy reguła, działa reguła. AI pomaga tylko tam, gdzie trzeba zrozumieć treść wiadomości albo wstępnie ocenić leada.
Nie zmieniamy CRM-u. Jeśli macie Pipedrive albo Livespace, zostają. Jeśli pracujecie na skrzynce i arkuszu, zaczynamy od nich.
Follow-up i przekazanie do realizacji
Po pierwszym zamówieniu kontakt z klientem często nie ma terminu i zależy od tego, czy ktoś pamięta. Ustawiamy zadania opieki na kolejnych etapach relacji, więc powrót do klienta ma datę i osobę.
Sprzedaż nie kończy się na statusie „wygrana”. Wygrana w CRM może sama założyć zlecenie w narzędziu, w którym pracuje realizacja. To najczęstszy problem w produkcji na zamówienie.
Przykładowe rozwiązania
Kwalifikacja leadów (Detailly)
Nowe leady przechodzą wstępną ocenę z pomocą AI, zanim zajmie się nimi handlowiec. Pełny opis wdrożenia jest w case study Detailly.
Zapytanie z maila prosto do Pipedrive
Producent części w druku 3D: skrzynka jest sprawdzana co minutę, a nowe zapytanie staje się kontaktem, firmą i szansą sprzedaży z opiekunem. Po 7 dniach opiekun dostaje zadanie kontaktu z klientem.
Mail, WhatsApp i głosówki w jednym zgłoszeniu
Firma przeprowadzkowa: zapytania z różnych kanałów stają się kompletnym zgłoszeniem, zamiast leżeć w trzech miejscach.
Ile czasu zjada pilnowanie skrzynki (szacunek)
Przykład do podstawienia własnych liczb: 20 minut dziennie na osobę na przegląd skrzynki i sprawdzanie, czy ktoś już odpisał. W zespole 5 osób to prawie 2 miesiące pracy jednej osoby w roku, w zespole 10 osób prawie 4.
Jak pracujemy
- 1
Ustalamy zasady i odpowiedzialność
Przechodzimy drogę zapytania od skrzynki do oferty: kto je bierze, kto robi kolejny krok, gdzie widać wynik.
- 2
Dobieramy narzędzia i łączymy dane
Łączymy skrzynkę, formularz, komunikatory i CRM, który już macie. Nie dokładamy nowego systemu.
- 3
Wdrażamy automatyzację
Uruchamiamy przypisanie opiekuna, uzupełnianie danych, alerty i zadania follow-upu. Najpierw na jednym procesie.
- 4
Utrzymujemy i dopasowujemy do zmian
Pilnujemy, żeby rozwiązanie działało, i zmieniamy je, gdy zmienia się zespół, oferta albo narzędzia.
Masz podobny problem? Porozmawiajmy.
30 minut z osobą, która potem to buduje. Po rozmowie wiesz, co da się zautomatyzować i ile to odda.
Realizacje
Case study
Slack · OpenAI · Snov.io
Jak AI i automatyzacja n8n przyspieszyły kwalifikację leadów w Detailly 5-krotnie?
- 90%Oszczędność czasu na ręcznym wprowadzaniu danych do CRM
- 5xSzybsza kwalifikacja leadów (dzięki AI)
N8N · Onyx (RAG) · OpenRouter
Chatbot AI dla Ataszek.pl – wdrożenie inteligentnego asystenta 24/7
- 5xSzybsze wyszukiwanie informacji o produktach przez handlowców
- 24/7Dostępność wsparcia klienta
Dla kogo to robimy
Produkcja na zamówienie
Dla producentów, którzy robią zlecenia pod klienta: zapytanie, oferta i zlecenie do produkcji bez ręcznego przepisywania danych.
ZobaczAgencje i firmy usługowe B2B
Dla agencji marketingowych, eventowych, firm IT i konsultingowych: koniec z zapytaniami, które bierze ten, kto pierwszy otworzy skrzynkę.
ZobaczUsługi z rezerwacjami
Dla biur podróży, firm przeprowadzkowych i administracyjnej obsługi usług medycznych, które toną w zapytaniach, rezerwacjach i dokumentach.
ZobaczPytania
Najczęściej zadawane pytania
Nie ma tu Twojego pytania?
Zadaj je na 30-minutowej rozmowie. Odpowiadamy konkretnie, na Waszym przykładzie.
Umów rozmowę →Nie. Łączymy to, co macie. Pipedrive, Livespace, ClickUp czy Excel zostają, a my dokładamy brakujące połączenia między nimi.