Dla kogo

Produkcja na zamówienie: sprzedaż, zlecenia i biuro bez przepisywania

Dla producentów, którzy robią rzeczy pod projekt, układamy pracę biura i sprzedaży: zapytania, oferty, zlecenia, harmonogram, zakupy i opiekę nad klientem po realizacji. Łączymy CRM, skrzynkę i narzędzia produkcji, które już macie, więc Pipedrive, ClickUp i Excel zostają. Nie robimy MES ani ERP i nie dotykamy maszyn, pracujemy tam, gdzie ktoś dziś przepisuje dane ręcznie.

01

Zapytanie dostaje opiekuna, zanim ktoś je przeczyta

Zapytania z maila i formularza czyta AI. Odróżnia prośbę o wycenę od reklamy, zakłada szansę w Pipedrive z opiekunem i terminem, a dane firmy dociąga z GUS. Handlowiec zaczyna dzień od listy, nie od skrzynki. To automatyzacja sprzedaży, która działa także wtedy, gdy właściciela nie ma w firmie.

Po rozmowie z klientem handlowiec nagrywa notatkę głosową, a jej treść ląduje w CRM przy właściwej szansie. Po realizacji klient nie znika: kolejne kontakty mają datę i osobę.

02

Wygrana w CRM sama zakłada zlecenie w produkcji

Klient pisze „ok, robimy” i zlecenie pojawia się w ClickUpie z zakresem, plikami i terminem. Jak brakuje danych, wraca do opiekuna, zamiast iść na halę z dziurą. Harmonogram produkcji i obsada stanowisk aktualizują się z tego samego źródła, a kierownik zatwierdza plan, zamiast składać go ręcznie z kilku arkuszy.

Raport obciążenia projektantów pokazuje, kto ma wolne moce, a kto jest zasypany, zanim terminy zaczną się sypać. Szerszy zakres opisuje automatyzacja procesów biznesowych.

03

Zakupy, dokumenty i drobne sprawy, które zjadają biuro

Zakup zgłoszony na Slacku trafia na listę z osobą i statusem, więc nikt nie szuka wiadomości sprzed tygodnia. AI czyta maile i dokumenty, wyciąga z nich dane i przygotowuje szkic odpowiedzi, a człowiek zatwierdza. Tak u nas wygląda wdrożenie sztucznej inteligencji: bez chatbota na stronie, za to z mniejszą liczbą rzeczy do przepisania.

Dla sklepu internetowego dopasowujemy faktury zakupowe z KSeF do zamówień po EAN i SKU. Ten sam mechanizm pasuje do producenta, który kupuje materiał pod konkretne zlecenie.

Co już zrobiliśmy w tej branży

Druk 3D: AI kwalifikuje zapytania i zakłada szanse w Pipedrive

Producent części w druku 3D na zamówienie. Zapytanie z maila przechodzi przez AI, która ocenia, czy to realne zlecenie, zakłada szansę w Pipedrive i dopisuje dane firmy z GUS. Handlowiec dostaje gotową kartę, nie surowego maila.

Ten sam producent: opieka nad klientem po sprzedaży

Po zakończonym zleceniu klient zostaje w procesie: kolejne kontakty są zaplanowane w CRM z datą i opiekunem. Notatki głosowe z rozmów trafiają do karty klienta, więc ustalenia nie giną w telefonie handlowca.

Ten sam producent: harmonogram produkcji i obsada w ClickUpie

Zlecenia, plan produkcji i obsada stanowisk żyją w jednym narzędziu i aktualizują się same. Kierownik sprawdza propozycję i zatwierdza, zamiast przepisywać dane z kilku arkuszy.

Ten sam producent: raporty obciążenia i zakupy ze Slacka

Raport pokazuje obciążenie projektantów na bieżąco, więc nowe zlecenie trafia do osoby z wolnymi mocami. Zakupy zgłoszone na Slacku stają się zadaniami z osobą i statusem.

Z innej branży: faktury zakupowe dopasowane do zamówień

Sklep internetowy: AI czyta faktury zakupowe z KSeF i dopasowuje je do zamówień po EAN i SKU, a codzienna kontrola wyłapuje duplikaty i marżę. U producenta ten sam mechanizm łączy fakturę za materiał ze zleceniem.

Masz podobny problem? Porozmawiajmy.

30 minut z osobą, która potem to buduje. Po rozmowie wiesz, co da się zautomatyzować i ile to odda.

Umów 30 minut rozmowy

Jak pracujemy

  1. 1

    Ustalamy zasady i odpowiedzialność

    Przechodzimy drogę jednego zlecenia: od zapytania, przez ofertę i kartę zlecenia, do faktury. Ustalamy, kto decyduje, kto robi kolejny krok i gdzie widać wynik.

  2. 2

    Łączymy dane

    Łączymy CRM, skrzynkę, Slack i narzędzie produkcji, które już macie. Nie wymieniamy systemów, zmieniamy drogę danych między nimi.

  3. 3

    Wdrażamy

    Zaczynamy od jednego procesu, który boli najbardziej, zwykle od zapytań albo od przekazania zlecenia na produkcję. Działa, zanim weźmiemy kolejny.

  4. 4

    Zostajemy

    Utrzymujemy rozwiązanie i zmieniamy je, gdy dochodzi nowa maszyna, produkt albo osoba w zespole. Sami podpowiadamy, co poprawić w następnej kolejności.

Pytania

Najczęściej zadawane pytania

Nie ma tu Twojego pytania?

Zadaj je na 30-minutowej rozmowie. Odpowiadamy konkretnie, na Waszym przykładzie.

Umów rozmowę →

Nie. Łączymy to, co macie: Pipedrive, Livespace, ClickUp, Excel, kartę zlecenia. Zmieniamy sposób, w jaki dane przechodzą między nimi, a nie same narzędzia.