Firma zyskuje na automatyzacji przepływów pracy w pięciu wymiarach: czasie (zespół nie przepisuje danych i nie pilnuje terminów ręcznie), jakości (mniej pomyłek i reklamacji), szybkości (klienci szybciej dostają odpowiedzi, oferty i zamówienia), skalowalności (większy wolumen bez proporcjonalnego wzrostu kosztów) i wiedzy (procesy są opisane i widoczne, a dane kompletne). Te zyski da się zmierzyć, jeśli przed wdrożeniem zapiszesz punkt wyjścia.
Pięć wymiarów zysku
| Wymiar | Przykład | Miernik |
|---|---|---|
| Czas | Faktury i raporty bez ręcznej pracy | Godziny miesięcznie |
| Jakość | Dane przenoszone automatycznie | Liczba błędów i korekt |
| Szybkość | Lead u handlowca w sekundy | Czas reakcji, czas realizacji |
| Skalowalność | Więcej zamówień tym samym zespołem | Koszt jednostkowy |
| Wiedza | Proces widoczny jako diagram, kompletne dane | Czas wdrożenia nowej osoby |
Przykłady z naszych wdrożeń
- obsługa zleceń w firmie transportowej krótsza o 92% (case study),
- kwalifikacja leadów 5 razy szybsza (case study),
- obsługa urlopów o 70% krótsza (case study).
Jak policzyć zysk przed wdrożeniem
- Zmierz czas i liczbę powtórzeń procesu.
- Policz koszt błędów (korekty, reklamacje, utracone zamówienia).
- Oszacuj koszt budowy i utrzymania.
- Porównaj i ustal czas zwrotu.
Pomoże kalkulator oszczędności i kalkulator kosztów. Więcej w artykule automatyzacja przepływów biznesowych.
Automatyzacja przepływów z Codeless
Zobacz usługę automatyzacji procesów albo umów bezpłatną konsultację.